本日は施設内研修に参加しました。

先月、外部研修に参加したユニットリーダー達が、実際に学んだ事を

ニューバード向けにアレンジしてくれた内容でした。

 

題名は

介護リーダーに必要なリーダーシップ

～コーチングとコミュニケーションの活用術～

 

部下が求める上司像・期待される役割・どのようにコミュニケーションを

取り助言・指導・問題解決を図るのか？

ニューバードのブランド力を高めるために何が必要なのか？

 

具体的な事例を紹介しながらの説明だったので非常にわかりやすく、ユニット

ケアを進めていくうえでのヒントが沢山見つかったと思います。

 

「おつかれさま」 だけでは部下とのコミュニケーションは成立しない

 

とても奥が深い言葉でした。

早速、実践しなければ！　部下から学んだ一日でした。